患者安心 家属无忧——遵义市第一人民医院桃溪院区骨科免陪照护病房温暖上线
9月10日，遵义市第一人民医院桃溪院区完成一项重要的服务升级，骨科免陪照护病房正式启用，这一创新举措为骨科患者提供更加专业化、人性化护理服务的同时，也标志着医院在提升医疗服务质量上迈出关键一步。
长期以来，骨科患者因行动不便，住院期间通常需要家属全程陪护，但家属面临工作与陪护难以兼顾的困境、同时缺乏专业护理知识。为解决这一困扰，医院深入调研，结合骨科患者特点和需求，精心打造了骨科免陪照护病房。
遵义市第一人民医院桃溪院区骨科主任徐林告诉记者，该病房是医院践行“以患者为中心”服务理念的体现，旨在让患者住院时得到更专业、全面、贴心的护理，同时减轻家属负担。
病房配备经过专业培训的医疗护理员，他们接受了系统的骨科护理技能培训，能提供全方位、个性化照护服务。从生活起居照料，到康复训练指导与心理支持，医疗护理员会密切关注患者情况，及时处理问题。
徐林说，医院还引入先进护理设备和信息化管理系统，提升护理工作效率和质量。通过该系统，护理人员可实时记录患者护理信息，医生能随时查看，实现医护高效沟通协作。
为给患者营造舒适温馨的住院环境，桃溪院区对病房进行精心改造装修。病房设施齐全，配备了舒适病床、独立卫生间、空调、电视等生活设施，还设有专用康复训练区，配置专业康复训练设备。此外，医院注重病房文化建设，张贴温馨宣传画、摆放绿色植物，营造轻松和谐的就医氛围。
骨科免陪照护病房启用后，广受患者和家属好评。54岁因腰椎骨折入院的陈某，对该服务十分满意。他说：“以前住院家人请假照顾，大家都很累。现在有免陪照护病房，医疗护理员专业细心，我住得很安心，家人也不用操心。”家属们也认为这一服务解决了后顾之忧，让患者得到专业的照护，更利于康复。
遵义市第一人民医院骨科自20世纪70年代末发展至今，始终秉承“仁心仁术、教学前行”宗旨，是贵州省省级重点学科等，还是多个专科联盟单位和研究分中心，引领区域骨科医学发展与创新。
2024年，桃溪院区骨科由知名骨科专家徐林主任医师领衔，设40张开放床位，整合五大亚专业，致力于打造现代化骨科诊疗中心。科室配备先进设备，保障精准诊疗与术后康复，在多个领域达区域领先水平。医护团队专业暖心、训练有素。多人曾赴国内顶尖医疗机构进修，带回前沿技术，实现多项“零的突破”。
近期，在该院党委的支持下，桃溪院区骨科首批推出“免陪照护服务”，专注于家人无法全程陪同的患者，提供专业全面且有人文关怀的照护，切实减轻家人负担。
据悉，患者入院后，医务人员将评估病情和生活自理能力，患者和家属可自愿选择是否需要该服务。医疗护理员24小时对接医务人员，提供生活照护、康复指导等服务，流程科学规范。科室致力于打造“医疗+护理+康复+生活”四位一体照护模式，适合骨科术后需系统康复的患者。
遵义市第一人民医院党委书记王天培表示，未来，医院将继续坚持“以患者为中心”，优化服务流程，提升服务质量，为更多患者提供优质医疗服务。
